お支払い方法

銀行振込

代金引換

クレジットカード決済

がご利用いただけます。

詳しくはお支払い方法についてをご確認ください。

Q [銀行振込]：振込手順や口座について

A  ご注文手続きがすべて完了しましたら、お振込みいただく銀行口座を記載したご注文確認メールを送信します。

そのメールが届きましたら、お振込み頂ける段階にございますので、注文日を含む３日（平日のみ換算）以内にお振込みください。

※お振込時の手数料はお客様のご負担でお願いいたしております。

Q [銀行振込]：入金の確認について

A ご入金確認は、

・月～金の平日のみ

・14時までのお振込み完了分

のみ当日中の確認をさせていただいております。

土・日・祝日は確認をしておりませんので、金曜日や祝日の前日の14時以降のお振込みは、次の平日（当店営業日）の確認とさせていただきます。

ご入金を確認した当日中にメールで連絡をしますので、案内をお待ちください。

※『マイページ』での表記がご入金確認済みの状態となります。

ご入金を確認させていただいた後、出・入荷の手配をさせていただきます。

Q [銀行振込]：振込期限を過ぎてしまった

A 期限日までにお振込み頂けなかったご注文は、振込期限日より１～２日中にキャンセルとさせていただいております。

お手数をお掛けいたしますが、新規にご注文手続きをお願いいたします。

Q [銀行振込]：振込名義人が注文者ではないのですが

A ご注文のお手続き中に「お振込み名義人」様についてご入力いただく欄がございます。

その箇所に「お振込み名義人」様をご入力の上、ご注文の完了をお願いいたします。

ご注文完了後の場合、お手数ではございますが、当店までメールにてご連絡ください。

Q [銀行振込]：振込み金額を間違えた、二重で振込みしてしまった

A お振込み金額がご注文金額と一致しない場合、ご入金の確認ができません。

お振込み金額をお間違いになられましたら、メールにてご連絡ください。

差額に関しまして、

・不足の場合

不足分のお振込みをお願いいたします。

※お振込手数料も再度お客様ご負担となります。

・超過の場合

ご返金案内をさせていただきます。

※返金時は銀行振込手数料が発生いたしますので、超過分より差し引いて返金させていただきます。

Q [銀行振込]：どの名義で振り込んだのかわかりません

A お振込み人様の詳細情報は当店では確認が取れませんので、お支払い元の銀行へ情報確認をお願いいたします。

その後、ご入金情報をメールにて当店までご連絡ください。

Q [銀行振込]：複数注文をまとめて振り込みたい

A 複数注文分をまとめて合算でお振込み頂いても問題ございません。

但し、３件以上のご注文への合算の場合、ご注文番号と振り込み金額のご連絡を頂戴できますでしょうか。

Q [代金引換]：手順を教えて欲しい

A 商品お届け時に、お受取人様が配送員に「現金」でお支払いいただく決済です。

Q [代金引換]：注意点はありますか？

A・ご注文の合計金額内に手数料が発生いたします。

・「現金」でのお支払いに限らせていただいており、クレジットカード、デビットカード、電子マネーのご利用はできません。

・配送業者の制限で、代金引換を承ることが出来ない地域がございます。

ご注文いただきましても出荷後にキャンセルとなりますため、離島や遠方にお住まいの場合、対応地域を『佐川急便』でご確認ください。

・複数商品をご注文の場合、ご注文内の商品は全点一括での配達となります。全商品が当店倉庫に揃い次第出荷いたします。